Veelgestelde vragen

Aan wie leveren jullie?

Wij leveren uitsluitend aan zakelijke afnemers binnen de EU — cosmeticaformuleerders, fabrikanten, laboratoria en professionele verwerkers. Wij verkopen niet aan consumenten.

Zijn de producten bestemd voor direct gebruik?

Nee. Onze producten zijn ruwe cosmetische grondstoffen, bestemd voor verwerking in een eindformulering. Zij zijn niet bestemd voor directe consumptie of onverdund gebruik op het lichaam.

Leveren jullie een analysecertificaat (CoA)?

Ja. Per batch is een analysecertificaat beschikbaar op aanvraag, met onder meer zuiverheid en identiteit van de grondstof.

Hoe worden de grondstoffen verzonden?

Wij verzenden binnen de EU met passende, beschermende verpakking. Waar nodig verzenden wij gekoeld om de stabiliteit van de grondstof te waarborgen.

Geldt er een minimale bestelhoeveelheid?

Tenzij anders vermeld bij het product geldt er geen minimale bestelhoeveelheid. Voor grotere volumes kunt u contact met ons opnemen voor een offerte.

Voldoen de producten aan de EU-cosmeticaverordening?

Wij leveren grondstoffen met bijbehorende specificaties. De afnemer is verantwoordelijk voor de conforme eindformulering, de veiligheidsbeoordeling en de CPNP-notificatie conform Verordening (EG) 1223/2009.